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LAS WEB SEMÁNTICAS DE LA WEB: EL NEGOCIO DE CONSTRUIR Y EXPLOTAR GRANDES GRAFOS DE CONOCIMIENTO ESPECIALIZADOS

Desde que en 2001 Tim Berners-Lee escribiera Semantic Web en Scientific American, "Web semántica" hace referencia a un lenguaje técnico de marcado, así como, posteriormente, a un conjunto de estándares de interrogación de bases de datos (como SPARQL) que tienen como finalidad posibilitar la publicación de los recursos digitales que generan las personas de tal modo que resulte interpretable o inteligible por las máquinas o sistemas. Se trata, por tanto, de un lenguaje para máquinas. En este sentido, la web semántica no es lo opuesto a la web no semántica o que precisa un emisor y un receptor humanos o, si se prefiere, la web HTML (HyperText Markup Language); si consideramos a esta última como el haz de la web, aquella sería su envés. De este modo, todo recurso digital podría tener dos caras, la que puede leer o interpretar una persona, esto es la que aparece cuando solicitamos una página web y que se muestra o publica en HTML y aquella otra que pueden interpretar las máquinas y que se publica utilizando OWL-RDF (Ontology Web Languaje-Resource Description Framework).

Ya en el artículo seminal al que me refiero se apuntaban algunos de los atributos esenciales de esta nueva forma de publicar en la World Wide Web, como son el de expresar el significado de los recursos mediante ontologías, representar el conocimiento entendiendo éste como la agregación o el enlazado (linked) de recursos distribuidos o no centralizados, facilitar la recuperación de la información posibilitando modos de interrogación más próximos al modo intencional e iterado en el que funciona la mente humana y, finalmente, acelerar la evolución del conocimiento humano al facilitar la transición o transformación de la nuevas ideas seminales frecuentemente producidas por un individuo o grupo pequeño, que viven en el marco de una subcultura original, en ideas comunes o establecidas con gran amplitud cultural. En la visión original de la web semántica, los agentes inteligentes o bots serían capaces de enlazar en un grafo de conocimiento los datos representados ontológicamente.

Esta primera visión de la web desencadenó un enorme esfuerzo por identificar y establecer estándares ontológicos, que son la condición para poder representar conjuntos de recursos mediante un lenguaje de datos unificado. Los resultados se dejaron esperar, debido, sobre todo, al hecho de que los acuerdos humanos acerca de cómo representar un ámbito de la realidad o ámbito de conocimiento llevan tiempo, especialmente en aquellos campos en los que no preexistía una cultura caracterizada por esa clase de esfuerzos, como sí ocurría en el campo de la salud, las bibliotecas o los archivos, por poner sólo algunos casos. Los primeros resultados prácticos sólo se produjeron a partir de 2007, cuando Berners-Lee puso el acento en el hecho de que la Web Semántica debía concebirse como una Web de Datos Enlazados para que cumpliera con el propósito fundacional de contribuir a la evolución acelerada del conocimiento humano. En ese momento se establecieron los estándares ontológicos más básicos (aprovechando el vocabulario DublinCore y generando FOAF, SIOC o SKOS) y se empezaron a publicar los primeros datasets o conjuntos de datos estructurados semánticamente. De un modo que conviene explicar, estos conjuntos de datos se pusieron a disposición de terceros o reutilizadores, suponiendo que la producción de datos de esta clase iba a alentar el desarrollo de un ecosistema de reutilizadores que les daría finalmente un valor económico.

 

 

Esto no se produjo, o no se produjo lo suficientemente rápido. Las causas por las que los datos estructurados semánticamente no generaron la clase de movimiento tecnológico y valorización de la información esperada son seguramente varias. Por un lado, la distinción seminal entre producción de datos y la explotación de los mismos por parte de agregadores o robots apelaba a una imagen de la futura Web Semántica que, al igual que sucede en la web Google por así decirlo, distinguía entre productores de datos y aquellos que podrían finalmente darles valor, unificarlos en un grafo de conocimiento o, simplemente, explotarlos; en segundo lugar, se consideraba que la publicación de datos estructurados semánticamente era una forma secundaria y posterior de publicar los recursos o contenidos de la web, de manera que nadie parecía ser consciente, entre los principales productores de datos (desde el British Museum, la Biblioteca del Congreso de EE.UU o la NASA), de la posibilidad de que en el mismo acto pudieran producirse el haz y el envés de la web o, dicho de otro modo, que un gestor de contenidos, una red social o cualquier otro sistema de edición y publicación de recursos o contenidos digitales produjera ambos formatos en el mismo acto. Esto hizo posible que se diera la paradoja de que los productores de datos estructurados no se vieran a sí mismos como reutilizadores de los mismos. Por esta vía se llegó al absurdo de que los principales productores de datos no fueron capaces de usarlos para desarrollar utilidades orientadas a mejorar la experiencia web de los/sus usuarios finales. Así, por poner sólo un par de ejemplos, el British Museum o Nature han publicado excelentes datasets, realizados con una gran calidad ontológica, que prácticamente carecen de reutilizadores y que tampoco han sido utilizados por ellos mismos para la mejora de los procesos de interacción de las personas con los computadores (Human Computer Interaction) y, por ende, para la mejora de la experiencia web de sus usuarios. Por último, en la medida en la que se produjo todo lo anterior, se entendió la web semántica como un asunto que posibilitaría la interoperabilidad entre silos de datos distribuidos, algo que afectaba a la web más profunda, pero no a los usuarios finales, al menos en un primer momento.

Sin embargo, algunas empresas y cabe decir que algunos sectores en particular, entendieron bastante tempranamente que la web semántica, en la medida en la que era una estrategia tecnológica que posibilitaba que las máquinas entendieran el significado que estaba detrás de los contenidos, podría ser una estrategia muy prometedora para una explotación avanzada de la información, y por ende para el desarrollo de nuevos negocios basados en el descubrimiento de conocimiento, siempre y cuando el proyecto expresara un grafo de conocimiento de un modo interrogable por las personas. Esto sucedió en el ámbito de las empresas dedicadas a las biociencias, como las farmacéuticas, o entre los grandes publicadores científicos, como Elsevier o Thompson Reuters, pero también entre los medios de comunicación más avanzados, como puede verse cuando se analiza la estrategia digital de BBC o The New York Times, pero también de, por ejemplo, The Guardian (que tiene casi 45 millones de usuarios únicos al mes, frente a los 14 millones de El País digital). Casi simultáneamente, Google compró Metaweb, la empresa que estaba construyendo Freebase, en realidad un gran grafo de conocimiento que interpretaba el conjunto de la web en forma de entidades y, a través de ellas, vinculaba o enlazaba el conocimiento implícito en la totalidad de la web. Por aquel entonces, julio de 2010, Freebase tenía ya más de 12 millones de entidades; en la actualidad tiene más de 46 millones. Esta adquisición ha permitido a Google crear un gran grafo de conocimiento basado en OWL-RDF y explotarlo como expondremos en apartados siguientes.

1.1LAS NUEVAS POSIBILIDADES DE LA REPRESENTACIÓN SEMÁNTICA DEL CONOCIMIENTO: DE LAS BÚSQUEDAS BASADAS EN LITERALES A LAS BÚSQUEDAS BASADAS EN ENTIDADES

La explotación más relevante que Google está llevando a cabo es el paso de una búsqueda basada en literales o en secuencias de caracteres a una búsqueda basada en entidades y las nuevas posibilidades que esto ofrece. La diferencia entre un literal y una entidad es crucial: en el segundo caso la máquina reconoce un determinado objeto del mundo mientras que en el primero busca secuencias de caracteres y las relaciona mediante "cuerdas" con secuencias homólogas en otros documentos. Cuando una máquina reconoce una entidad entonces entiende, por ejemplo, que "Mario Vargas Llosa" es una persona, que tiene como nombre "Mario" y como apellidos "Vargas Llosa"; que dado que es una persona tendrá una fecha de nacimiento y eventualmente de defunción y, por ende, un lugar de nacimiento y quizá de defunción, una profesión, en este acaso "artista" y, dentro de ese espectro profesional "escritor", etc...Cuando una máquina reconoce una entidad es porque es capaz de reconocer sus atributos, de hecho, una entidad lo es en función de los atributos que la conforman. Imaginemos que una máquina es capaz de identificar sólo las personas contenidas en una colección dada de documentos, entonces sería capaz de enlazarlas a todas en un grafo y nosotros podríamos realizar preguntas o interrogar a ese grafo en función de atributos concretos, como por ejemplo, las personas que nacieron en tal o cual año, o en tal o cual sitio, o bien las que comparten una profesión, por ejemplo la de escritor y, además, han nacido en Sudamérica y han escrito su obra principal en los 60 o principios de los 70. Un conjunto de interrogaciones iterado de ese tipo nos permitiría conocer el conjunto de autores que constituyen el boom sudamericano, por ejemplo, pero lo mismo podríamos preguntar por los pintores nacidos en Ciudad Real, por poner otro caso. Otra explotación muy sencilla, es mostrar, para una búsqueda dada, los detalles ontológicos (el conjunto de atributos) de la entidad principal por la que se pregunta. Es lo que hace Google cuando muestra la ficha de Velázquez, el pintor barroco español. Cuando introducimos en la caja de búsqueda el literal "Velázquez", Google infiere que preguntamos por Velázquez, el pintor, y nos muestra su fecha de nacimiento y defunción, el lugar de esos eventos y los principales cuadros de los que fue autor, también otros pintores relacionados con Velázquez, por lo general de su misma época y/o escuela. Si hacemos clic en alguno de esos cuadros, nos ofrece una nueva búsqueda con muchos más cuadros de Velázquez y si clicamos alguno de ellos podemos llegar a una ficha de Wikipedia. Desde luego, el recorrido que realizamos a partir de una petición tiene sentido porque el conjunto de entidades que manejamos, "pintores" y "obras de arte" están relacionadas, lo mismo hubiera ocurrido si se hubiera tratado de "celebrities" y "programas de televisión", o de "futbolistas" y "equipos en los que han jugado".

En los enlaces que pueden visitarse al final de este punto, se puede conocer lo que explícitamente ha publicado Google sobre el tema, incluyendo el hecho de que utilizan las descripciones ontológicas en OWL-RDF de terceros, siempre y cuando sean referentes en su campo de conocimiento. Lo que ha quedado claro en esta fase de la implantación de la Web Semántica es que cuando ésta es entendida como Grafo de Conocimiento (y no sólo como un dataset o como un conjunto de ficheros expresivos y enlazables) entonces hay muchos negocios posibles, siempre y cuando se piense en la clase de utilidades que hacen más sencillas y útiles las webs al conjunto de audiencias que en su conjunto denominamos “usuario final”. Y ello porque en cualquier colección de recursos suficientemente amplia, existe un conjunto de relaciones implícitas valiosas para diversos grupos de interés, algunos probablemente muy minoritarios, que hacen posible una explotación avanzada de los mismos, pero también porque todo grafo de conocimiento representado sobre estándares es extensible y se puede enlazar con datos provenientes de terceros, como ha demostrado Google con su acoplamiento simbiótico con Wikipedia o, más modestamente, Didactalia con su grafo dinámico de conocimiento basado igualmente en Wikipedia, vía DBPedia. A Google, ese acoplamiento le ha servido para multiplicar el tiempo que las personas permanecen en el buscador y para ampliar su utilidad a costa de los productores primarios de contenidos, lo que sin duda es un buen negocio. A continuación, los artículos de Google prometidos, en donde ellos mismos dan cuenta de su proyecto de Grafo de Conocimiento. La conclusión a la que un lector atento podría llegar es que si alguien dispone de una base de recursos de suficiente calidad, lo más interesante es enlazarlos en un grafo de conocimiento entre sí y con terceros que puedan enriquecerlo y extenderlo, porque en ello es seguro que hay nuevos negocios.

1.2MODELOS DE INTERACCIÓN DE LAS PERSONAS CON LOS ORDENADORES: UTILIDADES Y NEGOCIOS ASOCIADOS CON LA CONTRUCCIÓN DE UN GRAFO DE CONOCIMIENTO

El área de conocimiento Human-Computer Interaction (HCI) investiga el diseño y uso de la tecnología informática, con especial atención a las interfaces que intermedian entre las personas o usuarios y las computadoras. Los investigadores en el campo de la HCI observan los modos en que los seres humanos interactúan con las computadoras y tratan de desarrollar nuevos diseños y eventualmente nuevas tecnologías que posibiliten a las personas interactuar con las computadoras en formas novedosas. Human-Computer Interaction, como campo de investigación, está situado en la intersección de la informática, las ciencias de la conducta y, en especial la psicología, el diseño, el estudio de los media y otros variados campos de estudio. El término fue popularizado por Stuart K. y Allen Newell de la Universidad Carnegie Mellon y Thomas P. Moran de IBM Research en su artículo de 1983, La Psicología de la Interacción Persona-Ordenador, que constituye la obra seminal sobre el tema. A diferencia de otras herramientas con usos limitados (como un martillo o el destornillador o cualquier otra herramienta de mano, pero también como ocurre con cualquier máquina-herramienta), un ordenador tiene muchos usos posibles, lo que implica que las conversaciones o diálogos posibles entre las personas y las máquinas son múltiples y evolutivas. Hemos tratado con anterioridad de un aspecto de esta interacción, en concreto de lo relacionado con los modelos de búsqueda y recuperación de la información (véase: Human-Computer Information Retrieval: Buscadores Facetados, la siguiente generación de buscadores basados en razonamiento).

El primer negocio tiene que ver con el modo en el que recuperamos la información e interrogamos a los contenidos. Durante los últimos años, la confluencia de estudios en las áreas de IR (Information Retrieval) y HCI (Human Computer Interaction) ha generado un área de estudio específica, HCIR(Human–Computer Information Retrieval), que se ocupa de las técnicas de recuperación de información que introducen la inteligencia humana en el proceso de búsqueda. Algunas de las ideas generadas, que ya se están aplicando en los buscadores más avanzados, son:

  • Dar la responsabilidad y el control de la búsqueda a la persona. Le requiere esfuerzo, pero se le recompensa.
  • No adivinar las intenciones, sino mejorar la comunicación.
  • Soportar refinamiento y exploración.
  • Responder con un conjunto de resultados ordenado y adecuado, lo que incluye ofrecer diferentes formas de presentación según el tipo de resultados: listas, mosaicos, mapas, timeline, etc.
  • Extender los resultados y la información con contextos, que son, a su vez, resultados de otras búsquedas o de las búsquedas que de modo automático puede realizar una máquina a partir de un conjunto de interrogaciones desarrolladas por una persona (Computer-Computer Informational Retrieval)

Una de las propuestas concretas es el uso, como interfaz, de buscadores facetados. Han sido pioneros, en el uso de este tipo de interfaz, sitios web como Amazon o Ebay.

Los buscadores facetados se caracterizan por:

  • Ofrecer una sumarización basada en propiedades que caracterizan específicamente a los resultados mostrados. Por ejemplo, si se trata de mostrar obras de arte, podrían ser autor, museo, época, estilo, escuela, técnica, etc.
  • Cada posible valor de la propiedad es una opción de refinamiento de la búsqueda. Por ejemplo, una vez buscadas obras de arte sobre caballos, se dispone de una lista con estilos. Eligiendo uno de ellos, Barroco, se obtendrían 14 cuadros. De ellos, observamos que uno de los autores es Velázquez, con lo que llegamos a 3 cuadros: precisión y pertinencia
  • Las opciones de refinamiento ofrecen resultados posibles. En el ejemplo anterior, no es posible elegir como autor a Goya, ya que ninguna de sus obras correspondería al estilo barroco. Es un defecto frecuente de algunos sistemas de búsqueda la posibilidad de combinar opciones de búsqueda que no devuelven resultados.

Las tecnologías de la web semántica posibilitan extender esta clase de buscadores a repositorios de contenidos menos estructurados que los elementos de un catálogo, como es el caso de los grandes buscadores mencionados, por ejemplo, de una gran base de noticias o de videos anotados. El resultado natural de implantar un modelo de búsqueda basada en un facetado con sumarización es una mayor precisión en los resultados, un mayor tiempo de permanencia, así como la posibilidad de facilitar a los usuarios tanto especializados como ordinarios un espacio de descubrimiento de conocimiento. Las máquinas pueden computar el conjunto de relaciones entre todas las entidades y atributos contenidos en un grafo, lo que no resulta posible para una persona, por muy experta que sea en la materia.

El segundo negocio tiene que ver con la posibilidad de generar nuevos relatos en un dominio específico (periodístico, educativo, cultural, turístico) utilizando la capacidad de las máquinas para realizar inferencias automáticas sobre el conjunto de relaciones explícitas entre el conjunto de entidades que conforman el grafo y de presentarlo de un modo útil y atractivo para los usuarios. Los relatos basados en sistemas de inferencia automáticos posibilitan desarrollar un discurso a partir del interés manifestado por una persona por un conjunto de entidades, mostrando entidades relacionadas de diverso modo con la requerida y extendiendo, por tanto, con posibilidades nuevas de descubrimiento de conocimiento y navegación, las posibilidades de diálogo y conversación entre las personas y los contenidos representados en el grafo de conocimiento. Imaginemos una noticia que trata de Manuel Fraga, la máquina puede inferir de las relaciones implícitas en el grafo su relación con otros políticos del PP, o con personas de AP, o con aquellas personas que fueron redactores de la constitución,  y abrir a partir de cada uno de esos atributos de Fraga hilos de inferencia y, por ende, de exploración y descubrimiento de conocimiento. Un relato de esta naturaleza propone un viaje y alienta la curiosidad y el instinto por saber más y aprender de las personas. En definitiva, visto desde este modo de generación de relatos automáticos, un grafo multiplica las posibilidades de permanencia y de páginas vistas.

En tercer lugar, la publicación dinámica semántica (Semantic Dynamic Publishing) de un grafo de conocimiento contiene todas las páginas webs posibles que se pueden realizar con ese contenido y, lo que es aún mejor, estas se pueden pintar automáticamente si existe un sistema de interrogación adecuado. Así por ejemplo, el grafo de conocimiento del Museo del Prado, incluye las páginas web del bodegón español del siglo XVIII, el de los desnudos femeninos del siglo XVII en la Escuela Italiana o el de los retratos reales en el siglo XVI. Todas estas búsquedas pueden ser en el caso del Prado el correlato de una posible exposición dedicada.

Supongamos lo mismo con una base de noticias. La BBC utilizó la publicación semántica dinámica en el Mundial de Fútbol de Sudáfrica de 2010. Construyó un gran grafo de conocimiento que contenía a los jugadores, los entrenadores y otros profesionales relacionados con los equipos, las selecciones, los países a los que pertenecían esas selecciones, las sedes...Todo ello le permitió mantener más de 700 páginas web (una por jugador, por equipo, por sede...) sin un gran equipo de editores. La publicación dinámica semántica posibilita generar páginas web ad hoc de un suceso específico, de una persona o conjunto de ellas, de un evento, a muy bajo coste. A su vez, la publicación de información especializada just in time sobre asuntos de actualidad genera tráfico, visitas y eventualmente registro y suscripciones.

Dado que un grafo de conocimiento puede mostrar su información de múltiples maneras, listas, mosaicos, mapas, timeline, etc... y que también puede realizar inferencias que posibilitan a los usuarios descubrir conocimiento, algunas o muchas de estas utilidades pueden ser ellas mismas sólo accesibles para usuarios registrados o para suscriptores. La mayor parte de la gente aceptará registrarse y suscribirse si con ello accede a una experiencia de conversación con los contenidos de la web realmente superior, de manera que las ventajas que la tecnología ofrece para el diálogo entre las personas y las máquinas pueden convertirse en registro y eventualmente en suscriptores.

Un grafo de conocimiento, en la medida en la que anota o identifica las entidades de los contenidos, permite valorizar esos mismos contenidos para fines distintos de aquellos para los que originalmente fueron concebidos. Así, por ejemplo, buena parte del trabajo que se realiza en un periódico o una televisión puede tener un valor educativo, turístico o cultural también. Esos contenidos podrían eventualmente tomar parte o enlazarse a través de sus entidades con grafos cuyos contenidos primarios fueron pensados para otros sectores. También pueden desarrollar un nuevo valor intrínsecamente informativo, al facilitar la construcción de presentaciones nuevas de los mismos, por ejemplo a través de portales verticales. De hecho, la facilidad para construir y mantener portales verticales puede ser una de las mayores formas de valorizar una gran base de contenidos a través de un grafo de conocimiento.

Finalmente y dado que un grafo de conocimiento dota de un corazón semántico a una gran base de conocimiento, resulta posible desarrollar un potente negocio basado en ofrecer a cada usuario de manera proactiva información ad hoc y contextual asociada con sus intereses, en especial a aquellos que están registrados o son suscriptores y cuyos datos, de hecho, pueden ser incorporados como parte del propio grafo de conocimiento. La capacidad para personalizar la información y por ende la publicidad constituye una de las principales posibilidades de un grafo de conocimiento que represente también de manera semántica a los usuarios y sus interacciones.

Por último, la representación semántica del contenido tiene un evidente impacto en el posicionamiento y, en consecuencia, en el tráfico. Dado que, de todos los debates sobre las posibilidades de la web semántica, este es el más conocido y comentado, y dado también que la pelea por las audiencias y por el tráfico es una de las más importantes y extendidas de la web, y considerando por último que la ordenación de los resultados de búsqueda está, hoy en día, en una situación monopolística, creemos que es necesario dedicar a este punto un capítulo específico.

1.3SEMANTIC SEO O EL DEBATE SOBRE CÓMO DESARROLLAR UNA ESTRATEGIA SEO GANADORA

La batalla por posicionar los contenidos ha resultado ser, en la práctica, la de entender lo más precisa y rápidamente posible las preferencias de los grandes agregadores a la hora de presentar el contenido como resultado de una determinada búsqueda. El problema en este momento de la instalación de la sociedad del conocimiento, caracterizado por una gran abundancia de información y una creciente escasez de atención, es que esta lucha ha terminado por ocupar el centro del conjunto de estrategias que caracterizan el combate por la prevalencia en la web. Es natural que así sea, pero aquí, como en todo, la posesión de tecnología diferencial puede determinar el resultado final de la riña.

La construcción de la web semántica como grafo de conocimiento ha debido entrar en conversaciones laterales, y también muy generales, que poco tenían que ver con su visión original, pero que han resultado ineludibles desde que los principales buscadores se asociaran a partir de 2010 en schema.org con el fin de desarrollar un modelo de metadatos semánticos que pudiera resultar accesible para las agencias de comunicación y publicadores web no especializados. Resulta inevitable apuntar aquí que el proyecto de los grandes jugadores en el ámbito de la búsqueda y especialmente de Google era anotar la web y que el premio para los colaboradores era mejorar, bajo ciertas restricciones o condiciones, su posicionamiento. Así es como empezó la historia de los metadatos y los microformatos y como se relacionó un gran proyecto de anotación semántica vinculado con la construcción de un grafo de conocimiento con el posicionamiento web y con la estrategia SEO. Es evidente que Google aprecia la semántica, pero especialmente aprecia los ficheros RDF.

Con relación al tema de los microdatos y los microformatos creo que el tema de fondo, aunque no sólo, debería ser el hecho de que alguien, una empresa, un publicador, un medio de comunicación... que posea gran contenidos propio, original y de calidad decida construir un grafo de conocimiento que enlace todas las miles de entidades de sus diversas colecciones de recursos entre sí, que, además, acumule varios cientos de miles de atributos a través de los cuáles se pueda viajar o navegar o formular preguntas (queries) iteradas que posibiliten recuperar la información de un modo no previsto por el administrador y no dependiente de un algoritmo que funcione con un conjunto de reglas fijas y administradas a priori. Ese grafo debería responder a un modelo ontológico normalizado que eventualmente permitiría incorporar al mismo información descrita también ontológicamente por terceros y, por tanto, enlazarlo con el de otras organizaciones que utilicen un modelo semejante o simplemente con entidades homólogas de grafos heterogéneos. Si alguien hace esto, desde luego que puede atender y soportar en su estrategia SEO cualquier modo de anotación semántica solicitado por los principales jugadores en el campo de la búsqueda.

El lenguaje técnico que utilizamos para describir ese grafo interpretable o decodificable por las máquinas es OWL-RDF; y el modo "natural" en el que incrustamos algunos atributos del RDF en el HTML se denomina RDFa, que es lo que permite que los robots de búsqueda consuman información semántica del RDF desde el HTML. Ello tiene efectos en el posicionamiento, como ya hemos dicho. Pero lo importante es el RDF que, sin descuidar lo que pueda tener de interés en SEO a través de su publicación resumida en forma de RDFa, es el que posibilita estrategias HCI (Human Computer Interaction) orientadas a explotar el grafo de conocimiento subyacente de manera relevante para las personas y, por ende, abre el camino a nuevos modelos de negocio basados en el descubrimiento de conocimiento y en la presentación de conocimiento relevante just in time.

Dicho esto el problema suele consistir en discutir, no acerca del grafo de conocimiento y de una verdadera estrategia semántica, sino sobre la bondad de los microdatos frente al RDFa y, en última instancia, frente al RDF en el marco de una conversación que considera que toda estrategia semántica tiene sentido en el marco de una batalla por el SEO, lo que resulta ser, como hemos tratado de mostrar, un punto de vista que no toma en cuanta algunas de las posibilidades más relevantes de la web semántica.

En todo caso, creemos que no existe (ni existió) tal batalla entre formatos, ni una situación de "microdatos vs RDFa", al menos para los grandes consumidores de dichos datos: los robots de búsqueda. La situación actual es que Google, y el resto de sistemas de búsqueda, quieren los datos que están implícitos en las páginas HTML, y parece no importarles mucho el formato usado, siempre que éste sea estándar. En este sentido, cabe indicar que schema.org es un "estándar de facto", creado y promovido por 4 empresas (dependiente por tanto de Bing, Google, Yahoo y Yandex), y no de una entidad certificadora independiente, como W3C, IEEE o ECMA; mientras que RDFa y RDF son estándares de World Wide Web Consortium (W3C).

Hay que señalar que los Microdatos existentes se refieren a un conjunto ontológico generalista y bastante reducido. Además, el método de extensión de vocabularios y tipos de entidades definido en schema.org, que se acaba de modificar este mes de mayo, parece poco robusto, si de lo que ese trata es de soportar proyectos altamente expresivos.

Como hemos indicado en este texto, en el core de nuestra arquitectura está la publicación de datos síncrona con la publicación del contenido como tal (HTML). Comenzamos a analizar en profundidad este asunto en el año 2011, definiendo nuestra solución actual (HTML + RDFa + RDF), y publicando algunos posts que os invitamos a consultar:

A finales del año pasado, publicamos un nuevo post con nuestra visión sobre el estado actual de esta cuestión: El posicionamiento web y la Web Semántica. Semantic SEO

Dicha visión sobre SEO (que no es más que una de las explotaciones posibles de un grafo de conocimiento) se puede resumir en:

  • Hay que ofrecer datos incrustados a los buscadores.
  • El formato puede ser microdatos o RDFa. Nuestra solución estándar (por la que hemos optado en GNOSS) ofrece RDFa, pero podríamos ofrecer Microdatos (recordando que hay que elegir uno de los 2) si fuera necesario.
  • Además de los datos incrustados en HTML, en GNOSS ofrecemos una vista RDF que sólo contiene los datos, pudiendo incluir propiedades adicionales a las incluidas en HTML+RDFa.

Llegados a este punto, ¿por qué RDFa en lugar de Microdatos para una web basada en estándares de Web Semántica? Creemos que este pregunta tiene sentido en el caso de que se utilicen modelos de referencia (y no tanto en proyectos más informales de anotación semántica donde la relación entre el RDF y el RDFa puede ser mucho más casual)

Un caso que puede entenderse con claridad es aquel que utiliza algún modelo de referencia, como es el caso de los museos que utilizan el vocabulario CIDOC-CRM. Los microdatos de schema.org ofrecen un vocabulario con diversos tipos de entidades, entre los que se encuentra CreativeWork, que podríamos aplicar en este caso, y que tiene subtipos más específicos como Painting o Sculpture. Sin embargo, estos subtipos no tienen propiedades específicas.

Si revisamos las propiedades de CreativeWork nos encontramos con que podríamos usar las siguientes:

  • description. A short description of the item.
  • image. An image of the item. This can be a URL or a fully described ImageObject.
  • name. The name of the item.
  • alternativeHeadline. A secondary title of the CreativeWork.
  • author. The author of this content.
  • citation. A citation or reference to another creative work, such as another publication, web page, scholarly article, etc.
  • contentLocation. The location depicted or described in the content. For example, the location in a photograph or painting.
  • dateCreated. The date on which the CreativeWork was created.
  • keywords. Keywords or tags used to describe this content. Multiple entries in a keywords list are typically delimited by commas.
  • mentions. Indicates that the CreativeWork contains a reference to, but is not necessarily about a concept.
  • character. Fictional person connected with a creative work.

Por nuestra parte, el HTML que estamos generando para nuestros proyectos de museos contiene las siguientes propiedades RDFa, provenientes de las ontologías y vocabularios CIDOC y FRBR (simplificamos la escritura del nombre de las propiedades para que sean legibles por humanos):

Propiedades similares a Microdatos:

  • has_note. Descripción de la obra.
  • shows_visual_item. Imágenes de la obra.
  • has_title. Título de la obra
  • author.
  • is_documented_in. Trabajos documentales sobre la obra (con su título, autor, fecha, editorial y páginas)
  • has_current_location. Situación de la obra en el museo. Por ejemplo, "Sala 014".
  • has_current_location_type. Por ejemplo, "Expuesto".
  • textDate. Fecha de la obra, en texto. Por ejemplo, "Hacia 1632".
  • tagLabel. Cada una de las etiquetas de la obra.
  • represents_object. Objetos representados en la obra. Por ejemplo, "laúd" o "violín".

Propiedades no disponibles en Microdatos:

  • movedFrom. De dónde llegó la obra, por ejemplo, "Colección Real (Convento..." 
  • identifier. Por ejemplo, "P01167".
  • used_general_technique. Técnica de la obra, por ejemplo "Óleo".
  • employed_support. Soporte de la obra, por ejemplo "Lienzo".
  • dimension. Medidas de la obra.

Esto es un ejemplo que muestra la mayor expresividad del RDFa y, sobre todo, la del RDF que le sirve de soporte y fuente.

Finalmente, conviene indicar que la representación RDF de cada obra contiene, además de los expresados en RDFa, los demás datos de la obra. Se trata de la información que está disponible como facetas de búsqueda, pero que tal vez no se incluya en la ficha de la obra (ni en el HTML ni, por tanto, en el RDFa), como la "Escuela" o las demás propiedades relacionadas con Iconografía (Tema, Fauna, Flora y Personajes u otras posibles). Ello dota al grafo de una enorme plasticidad y expresividad y, por ende, de unas grandes posibilidades de extenderlo mediante el recurso de enlazarlo con grafos homólogos o incluso, con entidades concretas de grafos heterogéneos (como estamos haciendo ahora con Didactalia). También de desarrollar nuevos servicios y funciones sobre esa clase de atributos que sólo están en el RDF y no en el RDFa. Ello podría dar lugar, siempre y cuando existieran actores decididos a ello, a realizar la World Wide Web de un modo un tanto diferente a cómo actualmente la conocemos, esto es, no como un gigantesco listado o unas páginas amarillas, sino organizada en un conjunto de espacios temáticos que acumulen información vinculada con un determinado ámbito de conocimiento o realidad de un modo significativo y útil para distintas audiencias. Así en el futuro podría existir una web de datos enlazados, o basada en un grafo de conocimiento, educativa o cultural o de biología molecular, o de viajes de aventura o de…, en el que el conocimiento relevante se muestre y sea interrogable sobre la base de entidades y atributos enlazados. Esto finalmente podría dar como resultado una geometría de la web diferente a la que conocemos, basada en un conjunto de web de datos que expresan y explotan un conjunto de grafos especializados de conocimiento. En todo caso, en la web actual o en cualquier modo en el que la web se desarrolle, la batalla por el SEO será, como hemos dicho al principio de este apartado, una batalla ineludible por prevalecer en un mundo donde la información es un bien que tiende a la hiperabundancia y la atención, por el contrario, un bien cada día más escaso.

 

Ricardo Alonso Maturana. CEO GNOSS.

Logroño, junio 2015.

 

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Este documento recopila un conjunto de videos en los que el Fundador y CEO de GNOSS, Ricardo Alonso Maturana, explica cuales son los fundamentos de la Web Semántica, su concreción en el proyecto Linked (open) data y los negocios vinculados a este conjunto de tecnologías.

Los videos fueron editados y publicados por la Universidad de Alicante para el desarrollo de uno de sus cursos masivos online (MOOC) dedicado al emprendimiento.

¿Qué es la Web Semántica? 

Aplicaciones de la Web Semántica

Del Open Data al Linked Open Data 

¿Qué es Linked Open Data?

La Web Semántica y las Redes Sociales 

Web Semántica: entrevista completa 

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GNOSS asistirá entre el 21 y 24 de enero a la London Bett 2015, una cita internacional para empresas que trabajan en el ámbito de la tecnología aplicada a la educación. GNOSS asiste a la feria junto con otras empresas riojanas dedicadas al ámbito de la educación, miembros de AERTIC (Asociación de empresas riojanas de tecnologías de la informacion y la comunicación) y de FER (Federación de Empresarios de La Rioja). Las empresas han comunicado en rueda de prensa sus proyectos de internacionalización y los motivos e intereses que les llevan a participar en este evento.

Fuente: Dpto. Comunicación Federación de Empresarios de La Rioja

London BETT 2015 es la gran cita mundial con las tecnologías de la educación y la formación. Se trata de la Feria más importante del mundo en este ámbito por volumen de visitas profesionales y participación de empresas tecnológicas de este sector. La feria internacional tendrá lugar en la capital británica entre 21 y el 24 de enero. El evento reúne a 40.000 profesionales y unas 700 empresas expositoras con sus productos y servicios con 30 años de historia. El London Bett 2015 se celebrará en el recinto ferial de Excel. GNOSS asistirá junto con otras firmas riojanas que trabajan en el campo de la educación y la tecnología.

Las empresas y profesionales en el ámbito de los Recursos Humanos, la educación y formación se encuentran en este certamen con productos y servicios que ayudan a mejorar el aprendizaje en los centros de trabajo. Además, se celebran durante los días de la Feria, conferencias, charlas especializadas, shorrooms y otras iniciativas que reúne a empresas líderes a nivel mundial en el ámbito del e-learning.

Entre otras grandes figuras del ramo estarán el fundador de la Wikipedia Jimmy Wales y el presidente de Educación de Apple, John Couch.

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GNOSS y su socio comercial CONNECTIS participaron el día 14 de enero, en Madrid, en el evento que el Ministerio de Industria, Energía y Turismo, a través de SEGITTUR (Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas), celebró bajo el título “Smart Destination: claves para la competitividad turística”. En este evento se expusieron los diversos proyectos tecnológicos que está impulsando el Ministerio en el fomento y desarrollo de los Destinos Turísticos Inteligentes.

Imagen: de izquierda a derecha, Pablo Hermoso, Emilio Tercero, Lucia Bayce, Eva Linares y Jesús Rodríguez

Imagen: Pablo Hermoso (GNOSS) y Eva Linares (Connectis)

El evento se celebró en el Colegio de Arquitectos de Madrid y 18 empresas tecnológicas, entre ellas GNOSS y su socio comercial CONNECTIS, mostraron las soluciones tecnológicas propietarias aplicadas al sector turístico. GNOSS y CONNECTIS mostraron los proyectos llevados a cabo en el sector turístico, donde destaca la construcción del primer portal semántico de turismo (www.lariojaturismo.com) y el portal del Palacio de Congresos Riojaforum. Estos portales permiten al usuario un acceso a la información y una búsqueda de los contenidos mucho más rápida, sencilla y precisa. Para ello se han aplicado las tecnologías de la Web Semántica, también llamada Web de los Datos, un campo de desarrollo tecnológico internacional que en la última década está permitiendo construir entre todos un internet “más inteligente”. El usuario cuenta con la posibilidad de desarrollar patrones y secuencias personales de razonamiento y búsqueda sobre el conjunto de datos contenidos en la Web, gracias a los llamados buscadores facetados. Al mismo tiempo, se beneficia de sistemas de recomendación de la información e información contextual.

En este sentido, ambos portales web expresan de forma nativa todos sus datos anotados semánticamente según los estándares de la Web Semántica y los principios de la Linked (Open) Data Web o Web de los datos enlazados lo que beneficia, no solo al usuario final que busca información sobre los recursos turísticos de La Rioja, sino al sector turístico en general, puesto que abre la vía para que, sobre dichos datos públicos, sea posible desarrollar nuevas aplicaciones y usos.

El acto contó con la presencia del Ministro de Industria, Energía y Turismo, José Manuel Soria, y la Secretaria de Estado de Turismo, Isabel Borrego, quienes visitarán la zona expositiva.

Enlace al programa del Evento

  

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GNOSS TURISMO: Presentación del caso de uso de la aplicación de tecnologías semánticas desarrolladas por GNOSS a la creación del Portal de Turismo de La Rioja.

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La Fundación Lázaro Galdiano ha creado, en colaboración con la empresa GNOSS, una web semántica que integra un buscador facetado para la Colección del Museo. El proyecto ha consistido en la estructuración y representación semántica de las obras de la colección de arte de la Fundación, de acuerdo con los principios de Linked Open Data, y la valorización de las obras para su uso educativo. La aplicación de la tecnología semántica ha hecho posible desarrollar un espacio digital con una selección de casi 6000 obras de más de 800 autores que integra búsquedas facetadas, generación de contextos educativos y culturales sobre las obras buscadas y sistemas de recomendación. El buscador facetado posibilita que el público interesado pueda desplegar un proceso de indagación propio sobre el conjunto de obras publicadas lo que le permite encontrar con precisión obras de arte y artistas en función de época, estilos, escuela, técnica, etc.

Ver: http://catalogomuseo.flg.es/comunidad/museoflg

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GNOSS recibió el primer premio de la Society for Learning Analytics Researh (SOLAR) en 2013 por el proyecto “Linked Data based applications for Learning Analytics Research: faceted searches, enriched contexts, graph browsing and dynamic graphic visualisation of data”. SOLAR es una asociación que agrupa a importantes universidades americanas y europeas entre las que se encuentran Standford, Columbia, Arlington, Athabasca, Open University, Wisconsin, South Australia, etc. El proyecto permite observar las ventajas de GNOSS vinculadas a una interrogación del grafo de conocimiento que puede responder a cualquier interés e intención del usuario, y que se refleja, no el sistema de búsqueda mediante buscadores facetados, sino también en los gráficos dinámicos. La búsqueda embebe todos los posibles informes que se necesiten.

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El Gobierno de La Rioja elige la solución GNOSS TURISMO para crear su nuevo Portal de Turismo de La Rioja beneficiándose de las ventajas derivadas de la representación semántica e integración de todos los contenidos turísticos. El nuevo Portal de Turismo de La Rioja permite al usuario un acceso a la información y una búsqueda de los contenidos mucho más rápida, sencilla, y precisa. La búsqueda sobre el patrimonio cultural, artístico, gastronómico, paisajístico de La Rioja se convierte en una experiencia de aprendizaje y descubrimiento presentando al usuario los recursos turísticos de la región justo cuando lo necesita y como lo necesita.

Con GNOSS TURISMO el usuario cuenta con la posibilidad de desarrollar patrones y secuencias personales de razonamiento y búsqueda sobre el conjunto de datos contenidos en la Web, gracias a los llamados buscadores facetados y buscadores facetados geolocalizados. Al mismo tiempo, se beneficia de sistemas de recomendación de la información e información contextual. Estos se construyen sobre la base de la capacidad de los sistemas para “comprender” la información contenida en los recursos digitales publicados. De ahí el nombre de Web Semántica.

De este modo, el nuevo Portal de Turismo de La Rioja expresa de forma nativa todos sus datos anotados semánticamente según los estándares de la Web Semántica y los principios de la Linked (Open) Data Web o Web de los datos enlazados lo que beneficia, no solo al usuario final que busca información sobre los recursos turísticos de La Rioja, sino al sector turístico en general, puesto que abre la vía para que, sobre dichos datos públicos, sea posible desarrollar nuevas aplicaciones y usos.

El nuevo Portal de Turismo sitúa a La Rioja a la cabeza en cuanto al impulso y puesta en marcha de la reutilización de la información pública (RISP), cumpliendo todas las indicaciones y propuestas realizadas por Turespaña en su informe “Plan de medidas de impulso de la reutilización de la Información 2013” y alineándose de este modo con la Agenda Digital Europea y Española y con la Ley de Transparencia, acceso a la información y buen gobierno.

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Athelia Solutions es una empresa líder en la implantación de soluciones RFID para la identificación y seguimiento de activos móviles. Es propiedad de Air Liquide y forma parte del grupo multinacional Air Liquide Services. La compañía pretende reforzar su imagen de marca ligando los procesos de descubrimiento y gestión del conocimiento con el marketing digital. GNOSS ha desarrollado para Athelia una Web Semántica con publicación dinámica que incluye una comunidad donde se van estructurando y representando semánticamente contenidos relevantes sobre RFID y se promueve la generación de una red social específica para los grupos de interés de la compañía.

NECESIDAD PLANTEADA:

La principal necesidad es reforzar la imagen de marca de la empresa a nivel internacional ligando los procesos de descubrimiento y gestión del conocimiento con la estrategia y marketing digital. Athelia se plantea crear una red social de conocimiento sobre tecnologías RFID, con el fin de convertirse en la referencia principal en la red en este campo, atraer a los influentes y prescriptores, y ocupar un lugar destacado en el mercado intelectual, lo que se traducirá en un mayor éxito comercial de la empresa.

SOLUCIÓN APORTADA:

Athelia apuesta por la plataforma GNOSS para dar solución a esta necesidad, creando una página web semántica con publicación dinámica que incorpora datos estructurados y por lo tanto permite conectar toda la información existente desde la profundidad de los datos. La web incorpora un espacio (Comunidad Athelia) donde se van incorporando contenidos relevantes sobre RDIF y se promueve la generación de una red social específica (grupos de interés de Athelia). La expresividad y extensibilidad del buscador generado para su comunidad permite una evolución rápida que se atiene a las necesidades de la empresa y permite adaptarse rápidamente a las necesidades del mercado.

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El Portal de Artroscopía, realizado con tecnología GNOSS, ayuda a ahorrar tiempo a más de 2.200 especialistas en ortopedia y traumatología registrados en la red, cuando buscan recursos específicos de artroscopia en internet.

El portal conforma un gran grafo de conocimiento con más de 1.700 videos con información relevante sobre rodilla, hombro, cadera, codo, muñeca, pie, datos enlazados en linked data. En el mismo es posible observar buena parte de las operaciones que en este ramo se llevan a cabo, acelerando y aumentando las capacidades de aprendizaje de los profesionales.

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GNOSS es una plataforma de software social y semántica que integra gestión del conocimiento, aprendizaje informal, trabajo colaborativo y redes sociales en un mismo entorno corporativo. GNOSS ofrece un conjunto integrado de capacidades y herramientas sociales del máximo nivel concebidas para dar visibilidad a los resultados de las prácticas de gestión de conocimiento de la organización.

GNOSS funciona sobre las tecnologías y estándares de la web semántica, lo que hace posible, por un lado, estructurar y enlazar entre sí y con los intereses de las personas toda clase de contenidos (Linked Data), y por otro, refuerza y amplifica los procesos de gestión del conocimiento con búsquedas razonadas y la generación de contextos documentales y personales para una determinada información. GNOSS es una Web de Datos estructurados y enlazados que se expresa en el marco de los estándares de la Web Semántica. Los beneficios de la adopción de GNOSS incluyen productos y servicios más innovadores, comunicación y marketing más efectivo, mejor acceso al conocimiento y mayor productividad.

 

 

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Acerca de

tipo de documento Recurso multiidioma

Riam I+L Lab es una pyme tecnológica española dedicada desde hace más de 10 años a incrementar el valor de los contenidos digitales utilizando tecnología semántica.

 

Misión:

  • Ayudar a las personas y organizaciones a transformar la inteligencia humana en inteligencia tecnológica.
  • Promover el desarrollo de la  Web 3.0, basada en la web semántica, esto es la vida social digital  (web 2.0 + datos estructurados).

Localización: Trabajamos en ESPAÑA, con sedes en  Logroño (La Rioja) y  Bilbao .

Contacto:        gnoss@gnoss.com / 902 502545 / 941 248905 / @equipognoss /

 

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