GNOSS - Connect intelligence and interests

Si eres uno de esos bárbaros de los que habla Baricco en su libro Ensayo sobre la mutación, aquí podrás surfear, pasar de una ola a otra y encontrar el sentido en el grafo que generes, que quizá sea algo así: casa rural, arroz con conejo, bicicleta en Nápoles, educación expandida, universidad 2.0, tecnologías convergentes, Calliou, Kurzweil.

Como todo el saber esta conectado, la trayectoria que generes, el sentido del movimiento definirá tu manera de adquirir experiencia. Responde bien a ese cerebro que se configuró jugando a la Play Station o viendo dibujos animados con dos años sentado en frente al televisor.

Si, en vez de esto, eres uno de esos mutantes a los que les trasmitieron el mundo desde la oralidad, el relato, el texto, el libro, pero que tiene curiosidad por aprender, que sabe lo que es google, que intenta comprender lo que esta pasando en Facebook, que le gusta todavía el esfuerzo, el valor de la disciplina, el trabajo, la profundidad , entonces aquí también estarás cómodo porque podrás navegar, coger el timón y dirigirte con sentido a aquellas islas conectadas que te interesan, y navegando navegando encontrarás muchos marineros que te irán indicando cuales son los lugares mágicos. Aquí se aprecia la innovación, la educación, la tecnología, la creatividad y el talento. Hacia allí podrás navegar con la inteligencia de los buenos marineros.

Finalmente si eres uno de aquellos del mundo antiguo a los que les gusta bucear, encontrar yacimientos de sentido, bancadas de peces de colores, analizar con paciencia, mimo y arte determinados lugares inexplorados, esclarecer investigando pequeños rincones del mundo, aquí tambien estarás cómodo porque Gnoss es conocer, y porque buscar sigue siendo kipkoç, es decir, dar vueltas en círculo buscando algo perdido que debe ser recuperado y sacado a la superficie.

Sí, Gnoss permite conectar inteligencias e intereses y tambien permite conectar mundos antiguos y los nuevos mundos. Cuando Alessandro Baricco escriba la segunda parte de los Bárbaros y analice las redes sociales, será interesante que en vez de caminar por la muralla china, surfee, navegue y bucee en Gnoss.

Para quién no lo conozca, Starkbucks es una cadena de establecimientos estadounidense cuyo negocio principal gira entorno a la venta de café. En los últimos años ha abierto algunos locales en España, sobre todo en las grandes urbes. No había entrado nunca en uno de estos establecimientos, quizá porque en esta sociedad del fast food, en cuestiones gastronómicas, sigo siendo uno de estos resistentes de la civilita vechia de los que Baricco habla en su libro Los Bárbaros , y también porque me parecía caro lo que se paga en estos establecimientos por un café.

El caso es que, estando este verano en París, y tras tener que pagar más de 18€ por desayunar 3 personas un raquítico café con leche y un croissant, en un elegante café parisino, me decidí a probar e intentar comprender. Así que entré en uno de estos Starkbucks, en concreto en la Opera , . No me recibió el típico camarero parisino inmaculado, ni me sirvieron el café en una taza de loza, pero por contra pude disfrutar de lo que ellos llaman el tercer espacio, un sitio cómodo, plagado de sofás donde la gente puede acceder a su ordenador con wifi gratuita o leer un libro sin prisa mientras disfruta de un local confortable y acogedor.

No se trataba del café, sino de la experiencia de tomar café. En mi caso, pedí un capuchino y claro, aquí me ofrecían 3 medidas (a lo Mc Donalds) y un número importante de variedades de las que no disfrutaba en el café parisino, y a un precio equiparable e incluso menor.

Así que fui comprendiendo el modelo de negocio y entendiendo porqué estos sitios tienen el beneplácito de "los bárbaros" , y me pareció simbólico el hecho de competir en el centro de París con todos esos cafés que son una muestra más de la civilizacion que se extingue.

Si a esto sumamos lo que ha hecho Nespresso y cual es su modelo de negocio, queda claro que la innovación en productos maduros o muy maduros, como en este caso el café , es posible.

Y ante esto, mi pregunta es ¿Qué pasa con el vino?

Santiago Niño Becerra afirma que lo vivido desde septiembre de 2007 (estallido de las hipotecas subprime) hasta ahora (mayo 2010) no es la crisis, sino la pre-crisis. Manifiesta que la crisis vendrá este año y que no será coyuntural, limitada o débil sino que asistiremos a una crisis sistémica, a un derrumbe parecido al acaecido en el crash del 29 y que durará diez años, con los momentos más duros en los años 2010-2012, saliendo de la misma a finales de la década, y además, saliendo de otro modo, de otra manera porque el modelo de producción actual se ha agotado y surgirá otro diferente, nuevo, renovado.

No le hubiera prestado mayor atención que a otros análisis, interpretaciones o predicciones sino fuera porque este hombre ya predijo hace años lo que se avecinaba con una claridad meridiana, porque es catedrático de estructura económica en la Ramón Llull y sobre todo, porque tras leer, de una tacada, su libro “El crash del 2010” me ha parecido un razonamiento sólido, de sentido común, apoyado en el análisis de la historia del pensamiento económico y social de la humanidad.

Se acabó la fiesta, se acabó el capitalismo de la hiperproducción, el hiperconsumo basado en el crédito fácil y el endeudamiento exacerbado. No hay culpables, somos humanos, este capitalismo que surgió tras la segunda guerra mundial y que fue creciendo hasta la actualidad generó una dinámica de producción y consumo sin preocuparse del coste de todo ello. Cuando el sistema avisó en el año 1973 y 1979 la ingeniería financiera, el crédito, el dinero barato sirvió para seguir creciendo, para seguir viviendo por encima de lo posible, para cumplir los sueños.

“Hemos querido romper una regla inmutable: la disponibilidad de los recursos es la que es, sin embargo hemos gastado más de lo que nos correspondía, y ahora hay que pagar la factura; de ahí la fiebre, el decrecimiento, el crash”

¿Y que va a pasar ahora?. Niño Becerra afirma: “Hoy la tendencia apunta hacia la buena administración, hacia el no-desperdicio, hacia lo necesario, hacia la eficiencia, hacia la productividad. Pero eso equivale al fin de ese bienestar sustentado en el desperdicio, por insostenible”.

Pasaremos del “ir a más”, al “ir a menos”, del capricho a lo necesario, de lo nuevo al aprecio por lo duradero, del petróleo a otras fuentes de energía, de un modelo de producción basado en el despilfarro a la eficiencia productiva. De la gestión pública ineficaz, arbitraria, derrochadora a una gestión pública más eficaz y eficiente y aligerada.

 Cuando la deuda se ha hecho insostenible y la capacidad de consumir más se ha agotado llega el crash.

Becerra apuesta por el protagonismo de una serie de conceptos como la coordinación, la colaboración y la responsabilidad (Anthony Giddens – Tercera Vía) entendidos desde la perspectiva de la operatividad y enfocados en la optimización en el uso de los recursos, y por observar con atención y curiosidad las respuestas de la sociedad inglesa ante lo que se avecina, como buen ejemplo de lo que podremos hacer.

Creo que superaremos la crisis, quizá más tarde de lo que se cree y saldremos fortalecidos porque nos permitirá volver a pensar sobre lo que verdaderamente tiene valor, sentido e importancia. Supongo que seremos menos individualistas y que cooperaremos más y más eficazmente y que la tecnología nos ayudará a ser más eficaces, eficientes y produciremos de otro modo.

Aun así, el otro día le pregunté a mi abuela de 93 años que pensaba de la crisis, ella que tuvo que vivir en la escasez muchos años, y me sorprendió. Yo creía que me respondería con algún regate político (ella es muy socialista y defendería a Zapatero), o con alguna vindicación de su dura vida y de la flojedad de la actual (ella es una vasca muy aguerrida) pero ante lo que se pudiera avecinar me miró a los ojos y me dijo “Nieto, solo quiero que no tengas que vivir lo que yo he vivido”. Así que, he empezado a preocuparme.

En mayo de 2006 se creó en La Rioja AERTIC (Asociación empresarial riojana de las tecnologías de la información y la comunicación). Esta asociación agrupa a más de 60 empresas que dan empleo a unas 800 personas y facturan entorno a los 90 millones de euros.

Es una asociación de nuevo cuño que no surgió como reacción a demandas sindicales ni con el foco puesto en la negociación salarial. Esta asociación surgió con un espíritu activo, colaborativo, integrador. Aglutinar a las empresas de la nueva economía, aquella que emergió un siglo después de la revolución industrial, debía contar con nuevos ingredientes.

Este mes celebra su cuarta asamblea general en la que se debatirá el fortalecimiento de la Asociación a través de una mayor autofinanciación vía cuotas, una mayor dedicación de recursos humanos y un impulso decidido a una intensa relación institucional que explique y permita hacer entender que , con la que está cayendo, AERTIC es una referencia de presente y futuro.

En el marco de los nuevos sectores económicos: nanotecnología, biotecnología, energías renovables, el sector TIC es el sector mas maduro y más avanzado. Hace un par de semanas 13 empresas de AERTIC visitaban Silicon Valley y tuvieron ocasión de aprender e investigar nuevas formas de hacer y cual pudiera ser un futuro posible.

Haciendo un ejercicio arriesgado de visión creo que en el año 2020 nos pudiéramos encontrar con este panorama:

1.- En Logroño existe un Parque Digital sofisticado que permite asentar avanzadas empresas tecnológicas gracias a sus infraestructuras de vanguardia, a la estrecha cooperación público-privada y a un enfoque estratégico que apuesta por la innovación y la tecnología.

2.- Existen potentes y robustas empresas riojanas TICs fruto del proceso de fusión y agregación de empresas menores que trabajan en ámbitos convergentes con áreas de desarrollo industrial riojano como la nanotecnología, la biotecnología, el sector agroalimentario (vitivinícola) y la innovación educativa. Este proceso ha sido alentado y apoyado por las instituciones gubernamentales.

3.- Existe una software factory riojana que ha permitido a las instituciones locales y regionales racionalizar el gasto en TICs al haber externalizado estas actividades, alentar el retorno del talento TICs que radica en Madrid y Barcelona al haber creado oportunidades para el mercado privado, potenciar procesos de Open Government al gestionarse con lógica de redes sociales profesionales, y tras la grave crisis sufrida, aumentar la productividad y la eficacia del trabajo público, ahora encargado de planificar, liderar, controlar y evaluar pero no de hacer.

4.- El sector TICs ha crecido en La Rioja hasta dar trabajo cualificado a 5.000 personas ganando de este modo cuotas de poder en ámbitos institucionales . En 2020 el Presidente de la Federación de Empresarios de La Rioja o de la Cámara de Comercio o del  Club de Marketing pertenecerá al sector de las Nuevas Tecnologías.

5.- La Rioja será referencia en TICs en el ámbito de la Innovación Educativa apoyada por los buenos y equilibrados resultados de su sistema educativo que ha incidido en el talento, el bilingüismo y el espíritu emprendedor. Existirá una potente industria relacionada con el aprendizaje: contenidos educativos, gestión del conocimiento, web semántica, metodologías para el aprendizaje, mediatecas creativas, referenciación bibliográfica digital, ciencias de la conducta, etc.

6.- La Universidad de La Rioja, tras los éxitos obtenidos en la formación online y la referenciación bibliográfica (Dialnet), será percibida entre el conjunto de universidades españolas como la Universidad de la Innovación Educativa abrigando e intensificando las relaciones con la industria en una suerte de bucle virtuoso que la haga posicionarse en el escenario universitario competitivo como referencia en esta materia. De la cuna del castellano al aprendizaje del siglo XXI. La Universidad de La Rioja permitirá solventar las necesidades del sector TICs, también en el ámbito de la investigación. 

7.- La Rioja será la región con mayor y mejor conexión a internet de toda España en una apuesta decidida por las infraestructuras tecnológicas. Logroño y las cabeceras de comarca dispondrán de Internet en todos los espacios públicos y las operadoras habrán elegido La Rioja como banco de experimentación e investigación para el desarrollo de tecnologías avanzadas. Al mismo tiempo en La Rioja se ubicará la sede social del mayor distribuidor de telefonía móvil de España.

8.- La mayor y más prestigiosa red social profesional en internet tendrá su sede social en La Rioja. Con esta red aprenderán (aprendizaje informal) y trabajarán (trabajo 2.0) 250.000 profesionales españoles y latinoamericanos. Será un elemento más en la estrategia definida LA RIOJA ES INTERNET.

9.- En La Rioja-Navarra se asentará el mayor complejo de investigación, desarrollo e innovación sobre el talento humano, sobre sus flujos, sus modos de atracción, retención y circulación. El cobijo, apoyo, aliento del talento hará que muchos padres cuyos hijos son identificados como de altas capacidades se sientan estimulados y atraídos para desarrollar su carrera profesional y dar lo mejor de sí por y para La Rioja-Navarra.. En 2020 habremos ganado muchas posiciones en la competición por el talento.

10.- En 2020 AERTIC ya no es AERTIC y se ha transformado en el Cluster TICs Seven Valleys Rioja, porque las nuevas generaciones saben y nos les da vergüenza hablar en inglés desde la cuna del castellano, porque hemos superado algunos complejos,  porque miramos el mercado global con confianza y sobre todo, porque hay gente que se lo ha creído y a peleado por conseguirlo.

El 22 de abril participé en la asamblea que debía votar los diversos factores estratégicos que pudieran conformar la Visión Rioja 2020. Fui invitado como ciudadano ya que había participado activamente a través de la web aportando ideas y reflexiones. Compartí evento con más de 100 personas. Se trataba de elegir y votar entre los diversos factores que habían sido apuntados y señalados en la etapa anterior aquellos que se consideraban preferentes.

La experiencia resultó estimulante. La tecnología permitía conocer al instante los resultados de las votaciones agregadas y extraer conclusiones y valoraciones. Me pareció importante que gente influyente del mundo empresarial, académico, político, sindical, social y cultural se diese cita y dedicara su tiempo y su pensamiento a conformar una visión del futuro de La Rioja.

Los resultados fueron alentadores y esperanzadores. La RAE define audacia como osadía y atrevimiento y esta palabra apareció entre los factores más votados. Si debemos ser audaces, esto significa que no solo la clase empresarial, sino también la clase política debe osar y atreverse, atreverse a apostar a fondo por los sectores económicos de futuro, por la simplificación burocrática y por una sociedad profundamente abierta y moderna que no penalice a quien arriesga, se atreve y osa. Osar significa tomar riesgos y esto en política no es moneda habitual.

Se eligió el bilingüismo, se optó por conformar una sociedad donde los riojanos del futuro sepan hablar y decir en ingles que viven orgullosos en la tierra que vio nacer el castellano. Esto es la base para superar algo de lo que también se habló, nuestro localismo y provincianismo que nos hace fijarnos límites psicológicos y no creer que algunos retos son posibles.

El bilingüismo es la principal herramienta para internacionalizar nuestra economía, para salir al extranjero libres de complejos, para comunicar con éxito las fortalezas y posibilidades de nuestros productos y servicios y para no ser ciudadanos cercenados en un mundo globalizado.

Se hizo especial hincapié en desarrollar un potente sistema educativo que se integre con las necesidades sociales y empresariales, que se apueste por la innovación y por la internacionalización de nuestra economía y que se aborden de forma decidida los problemas de productividad y competitividad de nuestra región. Al mismo tiempo se apuntó la necesidad de formación y profesionalización de la clase empresarial.

Este proceso está teniendo muchos aspectos positivos: la universidad lo está viviendo de cerca, se está buscando la participación, se está pensando en el futuro y está generando expectativas. Ahora toca definir planes para conseguir lo que entre todos pretendemos y sobre todo ser audaces para saber cómo convertir deseos en realidades.

Esto implica generar sociedad, practicar con el ejemplo, hacer alta política y liderar un proceso de cambio cultural y social donde habrá que atreverse a anticipar. Las sociedades que innovan y aprenden rápido son las que se atreven a pensar en el futuro y lo acercan a sus expectativas, aunque liderar el proceso implique cierto coste político para quien lo asume.

Cuando esto finalice nos enfrentaremos a la tarea más complicada, cumplir los deberes marcados para, con 10 años por delante, ser una de las 60 regiones más prósperas de Europa, una Rioja cohesionada y sobre todo abierta y moderna.

El 22 de julio de 2004 cené en el Bulli. Lo deseaba con intensidad desde hacía tiempo. Me estimulaba pensar que cenar en el mejor restaurante del mundo no dependía de disponer de mucho dinero ni muchos conocidos.

Arnedo es una pequeña localidad riojana que ha sabido crear, a pesar de su desfavorable situación geográfica, una robusta y potente industria del calzado. Empresas de proyección nacional e internacional fabrican destacadas marcas: Callaghan, Chiruca, Victoria, etc.

Cuando pienso en Arnedo, pienso en una tierra de emprendedores y de gente que innova, y creo que parte de su éxito puede tener que ver con la teoría desarrollada por Bathelt, Malmberg y Maskell (2004) sobre Buzz y Pipelines.

Buzz (rumor, ruido, difusión local) designaría la información y comunicación creada por contactos personales, copresencia, localización en un mismo entorno. Hace referencia a los procesos de aprendizaje no intencionados, no anticipados, en contextos sociales que comparten los mismos esquemas interpretativos y comprenden de la misma manera el nuevo conocimiento y las nuevas tecnologías. Es lo que sucede en las conversaciones que los empresarios y los trabajadores practican en el Hotel Virrey, en el Hotel Victoria, en el Sopitas,  en las comidas familiares, en las charlas del centro tecnológico, en los talleres caseros donde se realiza el guarnecido. Palabras, rumores, información, un zumbido inteligente que hace que se aprenda rápido, que se genere ese instinto y ese conocimiento que permite innovar, renovar, avanzar.

Pero claro, esto no es suficiente. Hace falta algo más. Hacen falta las pipelines, las tuberías, la conexión con el mundo exterior, con la frontera del conocimiento, con la comercialización global.

Cuando voy a Arnedo en determinados meses, mucho arnedano está viajando por el mundo: feria de Milan, visita a distribuidores en Japón, fabricación en China o Marruecos, exploración del mercado americano, visita a las principales boutiques de calzado de Bruselas, París, Roma, Londres. El nuevo conocimiento viene de allí, de cooperaciones estratégicas de alcance internacional. Establecer estos canales (pipelines) ha costado muchos años, mucho esfuerzo y trabajo, pero es un patrimonio fertil: apertura de miras, vocación internacional, renovación e innovación, cultura anticipadora. Esta existencia de pipelines globales permite la cohesión del protocluster o cluster del calzado arnedano, y permite aumentar y enriquecer los procesos de transacción interna de conocimiento entre los actores.

Las pipelines permiten que los buzz sean más ricos, más valiosos, más eficaces, permiten conocer quién hace qué, en que distribuidor confiar, a quién vender, cómo acceder, qué fabricar, cómo hacerlo, cuales son las tendencias de futuro, qué mercados emergen, y generar la suficiente masa crítica para que Arnedo siga prosperando y aprendiendo de forma acelerada.

En Arnedo no hay una Universidad del Calzado oficial, ni los ciclos de FP son lo robustos que debieran, el aprendizaje formal parece menor. Quizá parte de la explicación de porqué Arnedo siempre está ahí, renovado, innovando, creando marca, vendiendo, sea, entre otras cosas, porque se aprende mucho, rápido, de forma práctica y eficaz, conversando de manera finalista para generar negocio y nunca tirar la toalla, para creer que siempre es posible.

Es La Rioja del aprendizaje informal. Buzz y Pipelines.

 
1.- ¿Quién eres para Mr Google?

Marcos de Quinto es el Presidente de Coca Cola España. Esta semana lo he escuchado en el evento organizado por la Fundación Navarra para la Diversificación (si, los navarros están pensando ya que harán cuando marche Volkswagen y toda la industria automovilística se vaya al garete, y anticipan su futuro e intentan imaginar como diversificar su economía).

Coca Cola lleva más de medio siglo vendiéndonos el mismo producto: agua con gas y "especias" y nosotros cada vez la tomamos más. Para Coca Cola,  España es el 3er pais más rentable del mundo. ¿Como se consigue vender el mismo producto durante medio siglo y creciendo?. Aqui no vale la teoría del ciclo de producto, ni la matriz BCG, ni el marketing racional ni todas las teorías que enseñan en las escuelas de marketing.

Aquí lo único que cuenta es la emoción, la chispa de la vida, la sensación de vivir, la alegría desbordante, un estilo de vida, un automatismo que haga que cuando no sepas que pedir en un bar o restaurante tu voz pronuncie sin querer: puessss ponme un coca cola.

A esto lo llaman marketing emocional porque el marketing racional lleva implicito el argumento de porque no debo comprarte. Por ejemplo, si me dices que eres el detergente que lava más blanco, cuando dejes de serlo o alguién lo sea igual y más barato dejaré de comprarte.

Pero que pasa cuando me vendes una emoción, una sensación, un estilo y modo de vida y lo haces ajustándote a los patrones culturales y sociales imperantes en tu país, pues que seguimos bebiendo agua con gas y "especias" sin darle más vueltas.

Y mientras tanto mi abuela que ya tiene 93 años siempre me recuerda: Pablo esto es un invento americano, yo a tu edad tomaba gaseosa, sifón agua y vino y esa cosa negra dejala para desatascar tuberias.

Y es que mi abuela tiene mucho mundo.